تتوج إنجازات العام الدراسي المنصرم
للمرة الثالثة على التوالي
مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية تتوج إنجازات العام الدراسي المنصرم
بالحصول على اعتماد CARF الدولي
وشهادتي ISO 9001:2015 وISO 37000
في إنجاز نوعي جديد يُضاف إلى سجلها الحافل بالتميز والريادة، توجت مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية سلسلة الإنجازات التي حققتها خلال العام الدراسي المنصرم بحصولها على الاعتماد الدولي للمرة الثالثة على التوالي من لجنة اعتماد مرافق وخدمات التأهيل (CARF International) لبرامجها وخدماتها، إلى جانب نيلها شهادة المواصفة الدولية ISO 9001:2015 لنظام إدارة الجودة، وشهادة المواصفة الدولية ISO 37000 للحوكمة المؤسسية، وذلك عقب اجتيازها عمليات تقييم وتدقيق شاملة أكدت توافق منظومتها المؤسسية مع أرقى المعايير والممارسات العالمية.
وجاء هذا الإنجاز تتويجاً لعام حافل بالعطاء والنجاحات النوعية، عززت خلاله المدينة مكانتها مؤسسةً رائدة في مجال الخدمات الإنسانية والتعليمية والتأهيلية، من خلال سلسلة من الإنجازات والجوائز، وتوسيع شبكة شراكاتها المحلية والدولية، وتعزيز حضورها في المحافل المتخصصة، بما يرسخ نهجها القائم على الجودة والابتكار والتمكين.
إنجازات بارزة
وشهد العام الدراسي المنصرم تحقيق المدينة عدداً من الإنجازات البارزة، من بينها على سبيل المثال لا الحصر، فوز سعادة الشيخة جميلة بنت محمد القاسمي، رئيس مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية، بالمركز الأول في فئة القادة ضمن جائزة الإمارات لإبداع أصحاب الهمم التي نظمتها جمعية الإمارات للإبداع، إضافة إلى تحقيق طلبة المدينة مراكز متقدمة في المنافسات الرياضية، كما حازت المدينة درع تكريم ضمن الجهات المشاركة في مهرجان الرياضات البحرية لأصحاب الهمم الذي نظمه نادي أبوظبي للرياضات البحرية.
وعلى صعيد تعزيز التعاون والشراكات، واصلت المدينة بناء منظومة متكاملة من العلاقات مع الجهات الحكومية والخاصة والأكاديمية محلياً ودولياً، وأسفر ذلك عن توقيع عدد من مذكرات التفاهم والاتفاقيات مع مؤسسات رائدة، من بينها العربية للطيران، ومؤسسة الشارقة الوطنية للفنادق، ومجموعة زليخة للرعاية الصحية، ومستشفى كلباء، وشركة البطحاء للرعاية الصحية، إلى جانب اتفاقيات تعاون مع عدد من الجهات لتطوير الخدمات والمشاريع النوعية، بما يدعم فرص التدريب والتوظيف للأشخاص ذوي الإعاقة ويعزز دمجهم في المجتمع.
كما عززت المدينة حضورها الإقليمي والدولي من خلال استقبال وفود متخصصة وزيارات تبادلية مع مؤسسات معنية بمجال الإعاقة والتأهيل، شملت جهات من دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية ومملكة البحرين وسلطنة عُمان وفرنسا والولايات المتحدة الأميركية، إضافة إلى التعاون مع جهات حكومية ومؤسسات بحثية وأكاديمية، بما يسهم في تبادل الخبرات وتطوير الممارسات المهنية.
وفي إطار ترسيخ الحوكمة والتميز المؤسسي، حصلت مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية على اعتمادها رسمياً من هيئة الشارقة للتعليم الخاص والمركز الوطني للمؤهلات كجهة مانحة للمؤهلات الوطنية، كما عززت حضورها في المنظمات المتخصصة من خلال عضويات وشراكات نوعية، من أبرزها منح سعادة الشيخة جميلة بنت محمد القاسمي عضوية فخرية دائمة من منظمة الاحتواء الشامل الدولية لعام 2025 تقديراً لإسهاماتها الريادية في تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة الذهنية ودعم حقوقهم على المستويين المحلي والعالمي.
التزام بتقديم الخدمات
ويُعد اعتماد CARF International من أرفع الاعتمادات الدولية المتخصصة في تقييم واعتماد المؤسسات التي تقدم خدمات التأهيل والدعم للأشخاص ذوي الإعاقة، إذ يُمنح للمؤسسات التي تثبت التزامها بتقديم خدمات تتمحور حول المستفيد، وتحقق مستويات متقدمة من الجودة والكفاءة والابتكار والتحسين المستمر.
كما تؤكد شهادة ISO 9001:2015 التزام المدينة بتطبيق نظام متكامل لإدارة الجودة يسهم في رفع كفاءة العمليات وتعزيز الأداء المؤسسي وتحقيق أعلى مستويات رضا المستفيدين والشركاء، فيما تعكس شهادة ISO 37000 تبني المدينة لأفضل الممارسات العالمية في الحوكمة المؤسسية، وترسيخ مبادئ النزاهة والشفافية والمساءلة والاستدامة، وتعزيز فاعلية القيادة وصنع القرار.
محطة مهمة في مسيرة المدينة
وبهذه المناسبة، أكدت سعادة الشيخة جميلة بنت محمد القاسمي، رئيس مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية، أن هذه الاعتمادات الدولية تمثل محطة مهمة في مسيرة المدينة، وتعكس نهجها المؤسسي الراسخ في تبني ثقافة الجودة والتميز والحوكمة، وتعزيز منظومة إنسانية متكاملة تضع الإنسان في صميم أولوياتها.
وقالت سعادتها: إن حصول مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية على اعتماد CARF الدولي، إلى جانب شهادتي ISO 9001:2015 وISO 37000، يأتي تتويجاً للجهود المتواصلة التي تبذلها المدينة في تطوير خدماتها وبرامجها وفق أفضل المعايير العالمية، ويؤكد التزامنا ببناء منظومة مؤسسية قادرة على الاستجابة لاحتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم بكفاءة واستدامة.
وأضافت: نفخر بهذا الإنجاز الذي هو ثمرة جهود فرق العمل كافة وشركائنا الاستراتيجيين، ونعتبره دافعاً لمواصلة مسيرة التطوير والابتكار، وتعزيز التعاون محلياً وإقليمياً ودولياً، بما يرسخ مكانة مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية مركزاً رائداً في تقديم الخدمات الإنسانية والتعليمية والتأهيلية، ويسهم في تعزيز المكانة الريادية لإمارة الشارقة ودولة الإمارات العربية المتحدة في هذا المجال.
وتجسد هذه الإنجازات التزام مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية بمواصلة تطوير منظومتها المؤسسية وفق أعلى المعايير العالمية، بما يضمن استدامة التميز، والارتقاء بجودة الخدمات، وتعزيز أثرها الإنساني والمجتمعي، وترسيخ مكانتها مرجعاً إقليمياً ودولياً في مجال دعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.
مع تحيات قسم الإعلام ـ إدارة الاتصال المؤسسي ـ مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية